:::Catálogo Telefônico VoIp:::

Instruções de uso do VoIp

Prezados Usuários do VoIP DECEx/FT,

Finalizamos a integração do nosso sistema de telefonia por voz sobre
IP com a Rede Integrada de Telefonia do Exército.

Para efetuar suas ligações para a RITEx sigam os exemplos:

1 - Exemplo de ligação para a ATED no PDC. No caso o ramal deve ser
acompanhado da estação ou seja deve-se discar 810-5334

2 - Ligação para qualquer outro local da RITEx basta também colocar a
estação com o ramal, por exemplo ligando para o chefe de gabinete do
DGP deve discar 860-5972

Para o recebimento das ligações o VoIP está configurado para receber
pela estação 851. Basta informar para os interessados o número seguido
do seu ramal na seguinte forma 851-XXXX.

Exemplo: 851-3037. No caso irá cair no ramal do desenvolvimento da FT.

Para acesso a lista telefônica da RITEx acesse em
http://ritex.eb.mil.br/exi_relritex.php

Para acesso a lista do VoIP DECEx/FT acesse em
http://suporte.ensino.net.br/voip/

As ligações pela RITEx não são tarifadas por isso solicitamos a
preferência pelo mesmo.

Novamente lembrando que o número de acesso principal para a telefônia
pública é o 021-4063-6313 . A secretária eletrônica irá solicitar o
ramal desejado.

Estamos também fazendo estudos para implantação da discagem direta a
ramal (DDR), possibilitando cada usuário ter um número único na
telefonia pública.

http://ritex.eb.mil.br/exi_relritex.php

É possível também a instalação de ramais VoIP externamente (temos
ramais diretos na AMAN e EsAO). Solicite ao Suporte Técnico da FT a
necessidade do serviço.

Finalmente agradecemos a compreensão dos usuários por qualquer
aborrecimento causados na configuração dessas facilidades.
  1. Para fazer ligação local disque 0 +  número desejado;

  2. Para interurbanos disque 00 + XX (DDD com dois digitos) + número desejado. Espere a secretária eletrônica pedir o PIN. Digite o número PIN + # (jogo da velha)

  3. Para receber ligações utilizar o número 21 - 4063-6313 . A unidade de resposta audível atende e pede o ramal. Basta digitar o ramal desejado.

  4. Caso o ramal desejado esteja ocupado ou ausente o sistema vai para gravação da mensagem que posteriormente é enviado para o email cadastrado no ramal.

  5. O sistema não faz ligações para números 0800, 0300, números de emergência (193, 190) e chamadas a cobrar.

  6. Solicitamos usar o sistema VoIP para realizar as ligações pois as tarifas tem menor custo.
Lista de Códigos do Sistema VoIP
Colocar numero na lista negra *30
Colocar último chamador na lista-negra *32
Remove um número da lista-negra *31
Transferência Chamada Todas Ativada *72
Transferência Chamada Todas Desativada *73
Transferência Chamada Todas Auxilio Desativada *74
Transferência Chamada Ocupada Ativada *90
Transferência Chamada Ocupada Desativada *91
Transferência Chamada Ocupada Auxilio Desativada *92
Transferência Chamada Sem Resposta Ativada *52
Transferência Chamada Sem Resposta Desativada *53
Chamada em espera Ativada *70
Chamada em espera Desativada *71
Antender Chamada Geral *8
ChanSpy 555
Atender Chamada Direta **
Transferência Assistida *2
Transferência Cega ##
Captura de Chamada **
Alternar Gravação de Chamada *1
Simular ligação 7777
Logoff de Usuário *12
Logon de Usuário *11
ZapBarge 888
Enviar Ditado completado *35
Realizar um Ditado *34
Não Pertube Ativado *78
Não Pertube Desativado *79
Não Pertube Trocado *76
Sigame-me Trocado *21
Conectar o Gabcast *422
Rastrear Chamada *69
Diretorio #
Teste de Eco *43
Falar o número do seu rama *65
Hora Certa *60
Discar pelo Nome no Diretório 411
Checar Gravação *99
Salvar Gravação *77
Discagem Rápida *75
Prefixo da Discagem Rápida *0
Discar Correio de Voz *98
Meu Correio de Voz *97